Glossar
Das Glossar hilft dir, wichtige Marketingbegriffe zu verstehen und dich mit Agenturen und Dienstleistern auf Augenhöhe zu unterhalten.
Hier findest du die wichtigsten Begriffe rund um das Thema Marketing verständlich erklärt… Klicke einfach auf einen Buchstaben in der Leiste, um deinen gesuchten Begriff zu finden.
Das Glossar wird laufend erweitert.
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Das Wunschkundenprofil (auch Customer Avatar oder Buyer Persona genannt) beschreibt eine idealtypische Person, für die ein Angebot gedacht ist. Es geht dabei nicht um demografische Eckdaten allein (Alter, Beruf, Wohnort), sondern vor allem um das Denken und Fühlen dieser Person: Welche Probleme hat sie? Was wünscht sie sich? Was hält sie zurück? Was bewegt sie emotional? Ein klar definiertes Wunschkundenprofil hilft dabei, Inhalte gezielt zu formulieren, Angebote passgenau zu entwickeln und Entscheidungen im Marketing einfacher und wirkungsvoller zu treffen.