Meine Arbeitsweise

Als Marketing-/PR-Allrounder mit langjähriger Praxis im B2B- und B2C-Bereich kenne ich die Anforderungen von vorwiegend vertriebs­orientierten Unternehmen an das Thema Marketing sehr gut. Ich weiß auch, welche Ressourcen und Rahmen­bedingungen für die Bewältigung der herausfordernden Aufgaben­stellungen und ambitionierten Zielsetzungen zur Verfügung stehen.

Mir ist bewusst, dass die Ressourcen meiner Kunden nicht unbegrenzt sind. Deshalb sind meine Konzepte praxisorientiert und gut umsetzbar. Ich orientiere mich dabei an den reellen und realistischen Möglichkeiten meiner Kunden.

Neben dieser praktischen Komponente ist mir eine gut verständliche Kommunikation auf Augenhöhe mit meinen Kunden wichtig.

Für die Umsetzung habe ich mit einer strukturierten Herangehensweise die besten Erfahrungen gemacht. Den Ablauf unserer Zusammenarbeit können Sie sich daher in etwa so vorstellen:

In einem ersten Gespräch erzählen Sie mir frei von der Leber weg, wo der Schuh drückt und was Sie sich wünschen. Je offener und ehrlicher dieses Erstgespräch ist, umso besser können alle weiteren Aktivitäten an die tatsächlichen Herausforderungen angepasst werden und haben dadurch mehr Chancen auf Erfolg.

  • keine Zeitverschwendung durch Floskeln

Tage oder gar Wochen später weiß man nicht mehr so genau, was wirklich besprochen worden ist. Mit einer schriftlichen Zusammenfassung gibt es immer ein Dokument, auf das man zurückgreifen kann.

  • gleicher Wissensstand bei allen Beteiligten
  • keine Wiederholungen/Endlosschleifen
  • Festlegen einer strukturierten Vorgangsweise
  • Monitoring des Change Prozesses

Eine objektive Erfolgsmessung ist im Bereich Marketing oft schwierig genug. Trotzdem möchte natürlich jeder Auftraggeber den Erfolg der durchgeführten Maßnahmen bewerten. Mit einer klaren Definition von Erfolgskriterien lässt sich so zumindest eine subjektive Erfolgsmessung durchführen.

  • Messbarkeit der Maßnahmen als Basis für Kundenzufriedenheit

Wenn Sie mich beauftragen, koordiniere ich Ihr Projekt höchstpersönlich! Je nach den gegebenen Anforderungen bediene ich mich bei der Umsetzung der Unterstützung Ihres Teams oder meiner Netzwerke. Das legen wir aber schon im Vorfeld gemeinsam fest.

  • Kein Qualitätsverlust durch Informationsweitergabe („Stille Post“)

So lernen wir uns kennen und Sie können entscheiden, ob ich die Richtige für Ihr Projekt bin. Das Erstgespräch dauert erfahrungsgemäß ca. 1 bis 2 Stunden und kann persönlich, telefonisch oder über eine Video-Software stattfinden. Bei persönlichen Terminen werden die Anfahrtskosten (km-Geld) verrechnet.

  • bessere Entscheidungsgrundlage für Auftraggeber

Digitalisierung ermöglicht höchste Flexibilität! Gerade in Zeiten wie diesen eignen sich Online Videokonferenzen ebenso gut für Besprechungen und Abstimmungen wie persönliche Termine. Für die Präsentation eines umfassenden Konzeptes mit eventuell anschließender Diskussion empfiehlt sich aus meiner Erfahrung aber trotzdem eher ein Vor-Ort Termin.

  • Individuell je nach Aktivität/Bedarf adaptierbar